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如今92%的消费者信任网红多于传统名人。因此如果B2C企业还没将网红作为其电商营销策略的一部分，那么就错过了增长利润的机会。

什么是网红?

网红指的是拥有大量关注者并且通常受到更多公众信任的受尊敬的人物。在Facebook和Instagram等社交媒体渠道上，他们可以通过出借权限来帮助确保帖子、推文、事件或产品的成功，从而影响他人的信仰或观点。

在网红的世界里，并不是每个人都是一样的，在寻找有助于您营销业务的人选时，考虑您所寻找的互动类型非常重要。宏观网红非常适合向尽可能多的人传达您的信息。他们通常拥有庞大的粉丝群和大量的社交媒体粉丝——通常超过10万。

在另一方面，微观网红的粉丝不到10万。虽然他们的受众人数较少，但研究表明，微观网红带来的参与率高于其他网红。Markerly最近对200万社交媒体网红进行了调查并发现，对于无偿帖子，粉丝少于1000的Instagram网红的点赞率约为8%，而拥有1000到10000名粉丝的网红的点赞率为4%。

社交媒体网红为什么重要?

与知名人士合作是提高品牌关注度的好方法。

据调查，品牌每月花费超过2.55亿美元用于网红营销。Tomoson进行的一项调查发现，网红营销已超越有机搜索、付费搜索和电邮营销，被评为增长最快的在线客户获取渠道。该研究还表明，网红营销的回报高达6.50美元(每1美元投入)。

利用网红的最大优势是他们所带来的多米诺骨牌效应。网红们互相关注——如果一个人宣传特定产品，其他人可以帮助进一步传播您的信息。事实上，88%的网红都会向朋友介绍赞助他们的品牌。

如何制定电子商务网红战略

在2019年，与网红合作不应该是“我应该吗?”的问题，而应该是“我怎么能?”的问题。

幸运的是，品牌可以采取一些简单的步骤来有效地与网络网红合作。

从研究开始在寻找网红之前，请先了解您所面向的受众群体。他们几岁?他们通常浏览哪些网站?他们的教育水平多高?如果您尚未收集这些信息，请向现有客户发送调查问卷，以深入了解目标受众的人口统计信息和行为。

您可以直接询问客户他们经常使用什么社交网络以及他们分享的内容类型。了解目标受众将有助于您创建正确的信息并确保选用最有效的网红。

一、巩固品牌信息

在了解受众之后，您还必须确保知道该向他们传达什么。作为一家电商零售商，打磨您的品牌信息，确定您的身份，您的业务范围，以及您与竞争对手的不同之处。了解您的所有信息也会激起潜在的网红与您合作的兴趣。

二、选择一个平台

下一个关键步骤是决定您要使用的平台。如果您是一个视觉驱动的品牌，请考虑Instagram、Facebook或Snapchat。如果您想分享非可视内容，例如文章和增值品，您可以在LinkedIn上发布帖子。

<12> 电商行业竞争形势严峻，如何合理布局才能立于不败？

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