广东新闻9月2日电在线服务蔓延到了洗衣市场,根据协议内容,足不出户就能享受专属定制的洗护服务,天天洗衣还在顺丰大当家上架日化用品,200多个顺丰点部和代收网点打造成为线下服务
广东新闻9月2日电 (记者 许青青)在线服务蔓延到了洗衣市场,2日,大型智能洗衣公司天天洗衣与广州顺丰速运在广州举行合作签约仪式。
根据协议内容,双方将就物流、顺丰大当家平台等模块开展深入合作,联合打造在线洗衣发展新模式。消费者通过顺丰速运,能直接与天天洗衣智能化洗衣工厂实现互联互通,足不出户就能享受专属定制的洗护服务。同时,天天洗衣还在顺丰大当家上架日化用品,供客户直接选购下单。
同时,双方将线下近200家天天洗衣自营洗衣门店、200多个顺丰点部和代收网点打造成为线下服务体验中心,为客户满足除快件收发、衣物收送等便利服务以外的更多增值服务。
记者体验了这一下单流程。打开天天洗衣APP,一键选择下单想要洗涤衣物的类型,确定好地址、上门收衣时间、送衣方式后提交订单,大致跟一般的寄送快速操作无异。
下单成功后,记者收到了一条短信告知订单号和顺丰小哥的联系方式。在约定好的时间内,顺丰小哥上门揽收了待洗衣物,随后被送到天天洗衣增城工厂。等洗护完成以后,衣物将由顺丰小哥送回。
天天洗衣董事长卢志基表示,顺丰速运的网点铺到哪里,天天洗衣的服务就到达哪里,通过顺丰速运专业高效、安全可靠的定制化物流服务,将进一步加速布局全国洗衣O2O生活服务市场。
广州市电商协会副秘书长李玉军表示,天天洗衣与顺丰强强合作,使得天天洗衣在提升配送效率的同时,能够降低物流管理成本、优化运输成本、节省人力成本和店面租金等费用,让全国用户平价获得优质的洗衣服务。这就整合了双方的优势资源、优化供应链以及与实体门店的打通升级,实现双方强强双赢。(完)