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海关是国家的进出境监督管理机关，在经济社会快速发展的形势下，如何进一步提高办公效率，提升办文质量，优化管理效能，强化为社会、企业、公民服务的意识显得愈发重要。建设适用于全国海关单位的统一的政务办公信息化系统，从管理学入手，从技术上保障，以科技创新带动管理创新，推动海关各项事业的顺利发展。

海关作为国家重要的行政部门，其信息化的建设在国家层面有着具足轻重的作用，从我国电子政务多年的发展历程来看，在科技水平高度发达的今天，以信息技术、网络技术、电子政务和电子商务等为表征的信息化水平，已经作为衡量国家或地区现代化的程度的标准。海关的信息化是实现高效、规范管理和服务的最佳方式和途径。

海关系统信息化是指运用现代技术、包括电脑、通讯、网络、办公自动化、软件开发等手段，对海关传统职责、公共服务、海关管理进行改革，通过对海关系统工作流程和组织结构的优化重组，突破时间维度、空间维度和地域的限制，采用技术的手段，将政府的运作模式进行精简，使其效率提高、减少腐败、平等公平。为社会提供优质的可以与国际接轨的服务，力求做到高效、规范、透明。

2020海关信息化行业发展现状及前景分析

长久以来，由于海关系统使用的内部办公系统是各单位自行规划、自发建设，且全国海关单位政务信息化水平发展并不平衡，差异很大，并且存在着重复建设、技术平台和标准不一致等问题，制约了海关信息化水平的进一步提高。

海关政务信息化建设从80年代末起步以来，经过几十年的发展，取得了可喜的成果。目前，海关系统已经基本建立起覆盖总署机关和全国各直属海关单位的涉密办公网，并通过国务院办公厅与全国政府系统办公业务资源网“一点接入”。海关总署和各直属机构之间实现了涉密公文、信息的无纸化传输。通过参加国家电子政务试点示范工程，总署机关基本实现了内部办公网上处理。部分直属海关单位积极在业务管理网上开展政务信息化应用，已经在关区范围内实现了网上办文、办会、办事。海关系统工作人员普遍掌握了现代办公技能，信息化意识不断增强，促进了领导方式、工作方式的转变。一支既懂信息技术又熟悉机关办公业务的政务信息化骨干队伍初步形成。海关政务信息化建设在海关改革与建设事业中发挥出越来越突出的重要作用。

据中研普华研究报告《2019-2025年中国海关信息化行业市场深度分析与发展前景预测研究报告》分析

中国海关信息化与IT应用市场分析

第一节 需求分析

一、海关信息化与IT应用行业需求分析

图表：2017年第1-4季度软件和硬件设备需求数量

数据来源：海关政府网，中研普华产业研究院整理

图表：2017年第1-4季度软件技术信息化服务

数据来源：海关政府网，中研普华产业研究院整理

由于第二季度，相关软件和信息化服务中标项目较多，因此此类采购规模相对于其他季度要高。

二、海关信息化与IT应用行业需求的地区差异

海关总署日前出台措施，支持辽宁、浙江、河南、湖北、重庆、四川、陕西7个新设自贸试验区建设发展。5方面共25条措施，涵盖了全面复制推广上海自贸试验区经验，全面深化改革、扩大开放，服务国家“一带一路”“长江经济带”“东北地区等老工业基地振兴”“中部崛起”“西部大开发”等部署，服务自贸试验区改革需求以及实施海关监管制度创新和海关安全高效监管等内容。

三、海关信息化与IT应用行业需求规模分析

图表：2017年第1-4季度软件和硬件需求情况

数据来源：海关政府网，中研普华产业研究院整理

根据中国海关政府网采购数据，由于第三季度采购主板、内存、操作系统、终端管理软件数量较多，所以金额较其他季度较大。

欲了解关于中国海关信息化行业具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2019-2025年中国海关信息化行业市场深度分析与发展前景预测研究报告》。

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