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铁路迎来节前客流小高峰 广铁增开夜间高铁

标签:旅客 疫情 铁路 消毒 售票  日期:2021-02-05 20:05
较春运开始以来日均发送量增加21.8万,据广铁集团介绍,铁路部门将全力落实属地政府疫情防控要求,抓好铁路常态化疫情防疫工作,卫生保洁等防疫措施,科学设置消毒浓度标准和频次,为广
  2月5日,腊月廿四,春运第9天。据了解,2月5日广铁集团预计发送旅客99万人,较春运开始以来日均发送量增加21.8万,增幅28.2%,将迎来节前小高峰。

  为了满足旅客需求,方便旅客出行,春运期间广铁集团共安排26对夜间高铁,加大了往京广、贵广客专线等热门方向的夜间高铁开行力度,其中,京广线开行5对,贵广客专开行13对。

  据广铁集团介绍,铁路部门将全力落实属地政府疫情防控要求,抓好铁路常态化疫情防疫工作。管内各大车站严格落实站车消毒、通风、卫生保洁等防疫措施,科学设置消毒浓度标准和频次;每日由站车单位对候车室、旅客列车开展日常消毒,由铁路疾控、保洁人员对入库列车进行消毒;加强旅客测温、候车室和旅客列车通风换气,最大限度降低疫情通过铁路传播风险,为广大旅客创造良好的出行环境。

  各大车站在全力做好疫情防控的同时,也不断丰富购票服务举措,提升旅客的购票体验,增设具有退票功能的自动售票机广州站33台,广州东站43台,自动售票机退票条件为旅客使用电子支付且未打印报销凭证。增设可发售电子客票的自动取票机广州站48台,广州东站8台,更好地利用科技手段完善自助服务体系。深圳站加强老年旅客的售票服务,在站内各售票厅设立爱心窗口,可为老年旅客优先办理购票、改签、退票等业务。

  南方日报记者 刘倩 实习生 张雅楠 通讯员 李思琪

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