珠海本土网

　　广东新闻8月7日电(郑小红 陈舒曼)从7月1日至7月31日，深航已保障深圳进、出港无陪儿童旅客8744名，日均282人次，约占深圳机场的57%。

　　暑假期间，无陪儿童旅客占保障特殊旅客人数超过9成。据了解，“无陪儿童”服务是深圳机场于上世纪90年代在民航业内率先推出的创新服务举措。该服务主要对象为年龄在5周岁(含)以上至12周岁(不含)以下的无成人陪伴的乘机儿童。

　　针对无陪儿童的出行保障，深航在候机楼内设立了无陪儿童休息室，供候机的小朋友临时休息。并提供多种颜色的马甲供小朋友根据自己的喜好进行选择，可方便工作人员识别，有利于更好服务旅客。另外，深圳航空官方APP已上线特殊旅客服务模块，有无陪儿童服务需求的旅客可在线填写申请单，省去了现场手工填写申请单的时间。

　　暑运前，深圳机场地服在航站楼四楼出发层的值机C岛02柜台和值机F岛14柜台设置了面向特殊旅客的“爱心值机柜台”。除可办理“无陪”服务手续外，值机、行李托运等其他手续也可在此“一站式”办理。此外，深圳机场地服还在暑运期间增加了无陪旅客保障力量，以每名工作人员引领2-3名“无陪儿童”的标准提供更周到的服务，确保“小旅客”们都能安全、顺畅登机。

　　截至目前，深圳机场地服(除深航、南航代理航班)今年暑运已累计保障各类“无陪旅客”3500余人。其中7月15日当天，机场地服保障的“无陪旅客”人数达到260人，为今年暑运以来的最高峰值。

　　深航一“旅”阳光示范组为提升暑运期间无陪儿童旅客服务，在深圳、无锡、沈阳、南京四地开展“逐世界，为不凡——深航带你去飞行暑期绘画比赛”，在深航特殊旅客柜台、综合服务柜台、无陪儿童休息室准备了画笔和画纸。

　　由于暑运期间“无陪儿童”较多，且各航空公司对每个航班上的“无陪儿童”数量也会有限额规定，深圳机场提醒有办理该服务需求的家长，提早购票并申请该服务。成功申请“无陪儿童”服务后，请在航班计划起飞前两个小时到达机场办理相关手续，航班计划起飞前60分钟将停止办理无陪服务手续。(完)